営業支援コンサルティング

かてつないほどの大きな根本的社会構造が変化している中で、最終消費者である顧客のニーズや生活様式が多様化、さらに価値観や趣味嗜好は分断化し、これまでのような年齢や地域によるセグメンテーションさえも意味をなさなくなっています。

企業が生き残る為には、従来の成功体験に囚われず、この大きな社会構造の変化を掴みながら顧客視点に立ち、自社の商品やサービスを変化・適応させることが必要となります。

マーケティング戦略立案支援では、自社や顧客を取り巻く市場環境を改めて見つめ直し、顧客に選ばれ続ける企業となるためのマーケティング戦略立案から組織編成、管理システムの構築まで支援します。

Step.1

内部環境、外部環境分析

Step.2

営業方針の検討

Step.3

マーケティングミックスの検討

Step.4

KPIの設定、アクションプランの作成

Step.5

営業組織の編成

Step.5

管理システムの構築

DX（デジタルトランスフォーメーション）とは、「デジタル技術を活用した改革」を意味します。

マーケティングDXは、主にWEB・SNS・MA・SFAといった営業系ITツールを活用した改革を指します。

コロナパンデミックからスピード感をもって業績回復するには、マーケティング系ITツールを有効活用し、「マーケティング活動の生産性の抜本的な見直し」と「顧客から選ばれ続ける新たな仕組みを作る」ことが必要です。

マーケティングDXプロジェクト支援では、マーケティング活動全体の再構築からITツールの選定、導入サポート、フォローにおけるプロジェクトリーダーの役割を担い、プロジェクトを推進します。

Step.1

データ収集

Step.2

ヒアリング

Step.3

課題抽出

Step.4

顧客育成プロセスの見直し

Step.5

仕組み導入サポート

Step.5

実行支援

SFA（セールスフォースオートメーション）は、リアルタイムで顧客管理、案件管理、商談・営業プロセス管理ができるツールです。

SFAを有効活用することで、営業目標達成の障害となる問題を「いつでも」「どこからでも」「すぐに」発見することができるため、効率的な営業活動の展開に繋げられます。

SFA導入・活用支援では、「システムを構築するではなく、業務や状況に合わせ、実際に活用しながら段階的に構築を行っていくことで、担当者の負担も少なく、貴社にとって必要不可欠な道具とすることができます。

Step.1

ヒアリング

Step.2

顧客育成プロセスの見直し

Step.3

システム構築

Step.4

操作説明会、操作支援

Step.5

活用支援